Integritetspolicy
Vem som ansvarar för dina uppgifter
Personuppgiftsansvarig är Animouf LLC, ett bolag registrerat i delstaten Wyoming (USA) som driver varumärket Svepra, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Kontakt: kontakt@gravidkudde.com.
Vad vi samlar in, och varför
| Uppgifter | Varför | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Namn, e-postadress, postadress | Behandla och skicka din beställning, hålla dig informerad | Fullgörande av avtal |
| Orderns innehåll och belopp | Fakturering, kundtjänst, returer | Fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse |
| Innehållet i dina mejl | Svara dig och följa upp ditt ärende | Berättigat intresse |
| Tekniska uppgifter om varukorgen | Behålla din varukorg mellan sidorna | Fullgörande av avtal |
Varukorgens innehåll sparas i din webbläsare (localStorage), på din egen enhet. Det når oss först när du klickar för att betala.
Dina kortuppgifter
Vi ser dem inte och vi lagrar dem inte. Betalningen hanteras av Stripe, en leverantör certifierad enligt PCI-DSS nivå 1. Ditt kortnummer skrivs in hos Stripe och passerar aldrig våra servrar. Vi får bara bekräftelsen på betalningen och det som behövs för leveransen.
Vem som tar emot dina uppgifter
- Stripe — hanterar betalning och återbetalning.
- Transportören för ditt paket — endast namn och adress som behövs för leveransen.
- Cloudflare, Inc. — drift av webbplatsen och skydd mot angrepp.
Ingen annan överföring. Vi säljer, hyr ut eller byter inte dina uppgifter med någon, och aldrig i reklamsyfte.
Överföring utanför EU
Eftersom den som ger ut webbplatsen är etablerad i USA behandlas uppgifterna kring din beställning utanför EU. Dessa överföringar sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande mekanismer i kapitel V i dataskyddsförordningen beroende på leverantör. Du kan när som helst be oss om närmare besked.
Hur länge vi sparar dem
- Order- och faktureringsuppgifter: 7 år, i linje med den svenska arkiveringstiden för räkenskapsinformation.
- Mejlkonversationer: 3 år från den senaste kontakten.
- Varukorgen i din webbläsare: tills du tömmer den eller rensar webbplatsens data.
Kakor
Den här webbplatsen sätter inga reklamkakor och gör ingen spårning mellan webbplatser. Vi publicerar inget verktyg för besöksmätning. De enda kakor som kan sättas är de som är strikt nödvändiga för att den säkra betalningen ska fungera (Stripe). De används inte för att profilera dig och kräver därför inte ditt samtycke enligt lagen om elektronisk kommunikation.
Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet när det gäller dina uppgifter.
Skriv till kontakt@gravidkudde.com för att utöva dem. Vi svarar inom en månad. Är du inte nöjd med vårt svar kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) (www.imy.se).
Säkerhet
Webbplatsen levereras helt över HTTPS. Utbytet med betalleverantören är krypterat hela vägen. Åtkomsten till orderuppgifter är begränsad till dem som behöver den för att förbereda och följa upp försändelser.
Ändringar
Den här policyn kan komma att ändras, särskilt om vi lägger till ett verktyg eller en leverantör. Datum för senaste uppdatering står högst upp på sidan. En väsentlig ändring meddelas via e-post om du är kund hos oss.
Våra köpvillkor, vår företagsinformation och sidan retur och återbetalning kompletterar den här policyn.