Metod

Vad vi kontrollerar innan vi säljer

Ett produktblad påstår. Köparna, däremot, berättar vad de faktiskt fick. Vårt arbete är att ställa de två mot varandra, systematiskt, innan en modell hamnar på den här sidan.

Vi läser omdömena ett i taget

Inte medelbetyget: texterna. Vi har gått igenom 129 skrivna omdömen om den modell som säljs här och sorterat varje kommentar efter ämne — komfort, tyg, storlek, överdrag, hur den återtar formen efter uppackning.

Genomgången ändrar vad vi lyfter fram. Sovkomforten hamnar överst med 43 omnämnanden ; ryggstödet, som varje produktblad sätter som huvudargument, dyker bara upp spontant 6 gånger. Vi skriver alltså om det som köparna faktiskt bryr sig om, inte om det tillverkaren väljer att framhäva.

Vi tittar på varje foto

Sextioen foton från köpare, öppnade ett i taget. Det är omständligt och det går inte att ersätta: ingen automatisk kontroll kan läsa motivet i en bild. Av de 61 visade 26 inte den här produkten — en fyrkantig kudde, ett oöppnat paket, en vägg, och till och med ett foto på en måltid. De sorterades bort.

Det är de fotona som blir publicerade, och bara de.

Vi ställer det utlovade mot det levererade

Varje egenskap som en tillverkare uppger jämförs med vad bilderna visar. Det är den kontrollen som gav det mest användbara fyndet på den här modellen: tre av fyra färgnamn beskrev ett annat tyg. Det mest beställda var märkt ”lila” och levererade ett grått sicksackmönster.

Därför bär de tre färgerna på den här sidan namn hämtade ur bilderna, inte ur tillverkarens etiketter: Grå sicksack, Enfärgad grå och Blå. Du får den färg du ser.

Vad vi anger som uppgift från tillverkaren

Måtten på produktsidan — 130 × 70 × 18 cm — kommer från tillverkarens måttskiss, och de anges som just det, rad för rad. Kommer en uppgift någon annanstans ifrån står det bredvid siffran, inte längst ned med liten stil.

Varje beställning omfattas av 30 dagar att ångra dig. Det är den garanti som betyder något på en sådan här vara: en gravidkudde bedöms efter flera nätter hemma.